De afspraken tussen Trattoria Luce en gasten, duidelijk op een rij.
Trattoria Luce BV
Marktplein 1, 2000 Antwerpen
Ondernemingsnummer: BE 0000.000.000
E-mail: ciao@trattorialuce.be
Telefoon: +32 3 000 00 00
Deze voorwaarden gelden voor reservaties, bezoeken, groepsmenu’s en cadeaubonnen van Trattoria Luce.
Reserveren kan online, telefonisch of ter plaatse. Een reservatie is bevestigd zodra de gast een bevestiging per e-mail of sms ontvangt. We houden een tafel 15 minuten vrij na het afgesproken uur.
Annuleren of het aantal personen wijzigen kan kosteloos tot 24 uur vooraf. Voor groepen vanaf 8 personen vragen we een annulering uiterlijk 48 uur vooraf. Bij een no-show kunnen we €15 per persoon aanrekenen.
Voor groepen vanaf 10 personen werken we met een vast groepsmenu, dat ten laatste 5 dagen vooraf wordt doorgegeven. Bij privatisering van het restaurant vragen we een voorschot van 30%.
Alle prijzen op de menukaart zijn in euro en inclusief btw en bediening. Betalen kan met Bancontact, Payconiq, kredietkaart of cash. We splitsen de rekening graag, tot maximaal 4 delen per tafel.
Gasten met een allergie of intolerantie melden dit best bij de reservatie en opnieuw bij de bestelling. Onze allergenenlijst is op vraag beschikbaar. Omdat we in één keuken werken, kunnen we sporen van allergenen nooit volledig uitsluiten.
Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum en kunnen niet ingeruild worden voor geld. Een cadeaubon kan in meerdere keren gebruikt worden.
Trattoria Luce is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke spullen, ook niet in de vestiaire, behalve bij zware fout van ons personeel.
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.